SYARAT & KETENTUAN

Bagaimana cara pembelian mesin di Astro Mesin?

Pembelian mesin di Astro Mesin dapat melalui telepon 021-29231030 atau dapat datang langsung ke Toko Astro Mesin di Jl. Raya Mayor Oking Jaya Atmaja No 84A, Cibinong, Bogor. Sales person kami akan dengan senang hati melayani anda.

Bagaimana cara pengiriman?

Pengiriman mesin dilakukan setelah adanya konfirmasi pembayaran dari konsumen. Pengiriman mesin via JNE, Dakota, Indah Cargo, Wahana atau kargo lain yang sesuai dengan dimensi/berat mesin serta disesuaikan dengan alamat penerima.

Berapa lama waktu pengiriman?

Waktu pengiriman tergantung pada alamat konsumen. Untuk wilayah Jabodetabek waktu pengiriman sekitar 1-2 hari.

Bagaimana akses ke Toko Astro Mesin?

Untuk menuju toko Astro Mesin dapat melewati tol jagorawi dan keluar di tol Cibinong-Citeureup, lalu masuk ke Jalan Raya Mayor Oking. Posisi toko berada di Jl. Raya Mayor Oking Jaya Atmaja No 84A, di seberang SMA 1 Cibinong.

Bagaimana ketentuan retur?

Mesin dapat diretur dengan menunjukan kartu garansi dan kwitansi pembelian apabila terjadi terjadi malfungsi atau cacat pada produk selama 7 hari dari tanggal pembelian.

Bagaimana ketentuan retur?

Mesin dapat diretur dengan menunjukan kartu garansi dan kwitansi pembelian apabila terjadi terjadi malfungsi atau cacat pada produk selama 7 hari dari tanggal pembelian.

Bagaimana cara mendapatkan diskon?

Pastikan anda selalu update pada halaman promo dan diskon di website www.astromesin.com karena setiap bulannya kami akan memberikan program promosi sebagai bentuk penghargaan kepada konsumen.

Darimana negara asal (country of origin) produk Astro Mesin?

Produk mesin Astro diproduksi dan diimpor dari China & Taiwan.

Apakah spesifikasi teknis diwebsite sesuai dengan produk Astro?

Spesifikasi teknis yang tertera di website sesuai dengan mesin-mesin Astro yang dikirimkan ke alamat konsumen.

Bagaimana apabila ada kerusakan? Apakah ada garansi dan bagaimana cara klaimnya?

Apabila ada kerusakan, silakan hubungi customer service Astro dan menunjukkan kartu garansi serta kwitansi pembelian. 1 tahun untuk garansi kerusakan dan 3 bulan untuk garansi sparepart terhitung sejak tanggal pembelian.